太原市万柏林区狮头苑社区：基层治理“找点子” 良序善治“有路子”-凯发一触即发

　　基层治理，是国家治理的“最后一公里”，也是人民群众感知公共服务质效和温度的“神经末梢”。社会治理的重点在基层，难点在基层，活力也来自基层。近年来，太原市万柏林区西铭街道狮头苑社区坚持基层治理的决策部署，坚持党建统领网格智治，深化“网格连心、组团服务”，推动“四治融合”迭代跃迁，聚焦筑强最小治理单元坚持大抓基层的鲜明导向，站稳人民立场，绵绵用力，破解治理“难题”，趟出善治“路子”，让基层治理更有温度、更富成效。

　　走进群众，庖丁解牛破难题。社区坚持在发展中保障和改善民生，落实落细一项项基层改革。定期组织共驻共建单位、物业负责人、网格员和居民代表等共同召开“四方融合”联席会，对所辖小区内楼道堆积杂物、管道老化、污水管道堵塞、飞线充电、停车不规范、乱贴广告等问题进行讨论，提出了对应的凯发一触即发的解决方案，并征求了居民代表们对小区治理方面的需求和意见。各方在沟通、讨论中明确了各方工作职责，凝聚了共识，达到了四方“共商共议共治”的良好效果，有力推动了所辖小区治理水平的提高，“庖丁解牛”精准破解基层治理中的“盲点”“堵点”“痛点”“难点”，提出真正解决问题的新理念新思路新办法。

　　依靠群众，群策群力图善治。民心齐，则泰山移，靠干部唱“独角戏”必然费力不讨好，发动群众唱好“大合唱”，才是通向基层治理现代化的“金钥匙”。对于居民切实关心的问题，由社区党委牵头，每月举办“邻里议事会”，联系社区两委、业委会、物业、网格员、居民代表等围绕社区服务、小区管理、邻里纠纷等方面事务进行议事协商，解决居民急难问题，温暖民心。为落实各工作层面的责任和形成良性的工作运行机制，明确了各个层面的工作责任。社区通过数字化智能化助推矛盾纠纷多元化解的社会化、专业化和法治化建设。借助基层治理赋能平台建设，不断推动矛盾纠纷多元化解数字化智能化建设的深入发展，在优化矛盾纠纷化解协同机制的同时，将数字化智能化应用于矛盾纠纷源头治理，使“枫桥经验”矛盾纠纷多元化解的大调解格局更加效能化。

　　情牵群众，挺膺担当趟路子。基层治理面宽量大、头绪繁多，是一项复杂的系统工程。一直以来，社区党委情系群众，把群众的“小事”当大事干，既注重以系统思维、系统方法整体推进，又咬定青山不放松，不畏艰辛、久久为功，多做建章立制、成风化俗的事情，让基层治理更具活力，更可持续。比如老旧小区改造，一般居住人群构成较为复杂，基础设施、小区治理等都存在先天短板和薄弱环节，社区坚持先党建后改建，先自治后整治，综合运用各种治理手段，有效杜绝“九龙治水”的问题，让自治更有力、德治更有序、法治更有效，有效推进了老旧小区升级改造工程，取得了良好实效。

　　（李玲燕）